Tedarikçi Sözleşmesi

MADDE 1: TARAFLAR VE TEBLİGAT ADRESLERİ

İşbu Stoksuz Satış (Drop-Shipping) Tedarikçi Ürün Havuzu ve Doğrudan Sevkiyat Çerçeve Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda unvan ve iletişim bilgileri yer alan taraflar arasında 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu ("TBK"), 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ("TTK"), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ("ETK"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ("TKHK") ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") hükümleri dairesinde akdedilmiştir.

1. ARACI HİZMET SAĞLAYICI (PLATFORM):

• Ticaret Unvanı: Takalike E-Ticaret ve Teknoloji Ltd. Şti.
• MERSİS No / Vergi Dairesi ve No: 0816143827100001/Tınaztepe V.D. 8161438271
• Adres: Erkmen Beldesi Fevzi Çakmak Mah. Atatürk Bul. No:63 İç Kapı No:8 Merkez/Afyonkarahisar
• E-posta : info@takalike.com
• Kayıtlı Elektronik Posta (KEP): takalike@hs01.kep.tr
• İletişim / Tel: 444 23 97 / www.takalike.com

(İşbu Sözleşme kapsamında kısaca "PLATFORM" olarak anılacaktır.)

2. TEDARİKÇİ (ÜRÜN SAĞLAYICI):

• Ticaret Unvanı / Adı-Soyadı: Onay sırasında doldurulur
• Adres: Onay sırasında doldurulur
• MERSİS No / Vergi Dairesi ve No / TCKN: Onay sırasında doldurulur
• E-posta / Kayıtlı Elektronik Posta (KEP): Onay sırasında doldurulur / KEP: Üyelik kaydında beyan edilen bilgiler
• İletişim / Tel: Onay sırasında doldurulur

(İşbu Sözleşme kapsamında kısaca "TEDARİKÇİ" olarak anılacaktır.)

PLATFORM ve TEDARİKÇİ bundan böyle münferiden "Taraf", müştereken "Taraflar" olarak anılacaktır.

Taraflar, fesih ve ihtar dahil işbu Sözleşme kapsamındaki tüm bildirimlerin PLATFORM paneli ve karşı Tarafın sistemde kayıtlı e-posta adresi üzerinden yapılacağını, e-postaya gönderim tarihinde bildirimin karşı Tarafa tebliğ edilmiş sayılacağını ve bildirimler bakımından noter, taahhütlü mektup veya KEP kanalının kullanılması zorunluluğunun bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt ederler.

MADDE 2: TANIMLAR

İşbu Sözleşme'de geçen kavramlar aşağıdaki anlamları ifade eder:

• Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı (ETAHS / PLATFORM): ETK m. 2/1-(c) uyarınca, elektronik ticaret pazar yerinde elektronik ticaret hizmet sağlayıcıların mal veya hizmetlerinin teminine yönelik sözleşme yapılmasına ya da sipariş verilmesine imkân sağlayan aracı kuruluşu,
• Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcı (ETHS / Satıcı): ETK m. 2/1-(d) uyarınca, pazar yerinde veya kendine ait elektronik ticaret ortamında mal veya hizmet teminine yönelik tüketiciyle doğrudan mesafeli satış sözleşmesi kuran bağımsız üçüncü kişi tacir veya esnafı,
• Ürün Havuzu: TEDARİKÇİ tarafından sisteme yüklenen; ürün bilgileri, teknik veriler, görseller, stok adetleri ve toptan satış birim fiyatlarını içeren ve Satıcıların dijital entegrasyonla kendi mağazalarına aktarabildikleri merkezi veri tabanını,
• Stoksuz Satış (Drop-Shipping / Kettenhandel): Satıcının kendi fiziki zilyetliğinde stok tutmaksızın, PLATFORM Ürün Havuzu verileri üzerinden nihai alıcıdan sipariş aldığı; sipariş konusu ürünün TEDARİKÇİ tarafından doğrudan doğruya nihai alıcıya sevk ve teslim edildiği zincirleme ifa modelini,
• Nihai Alıcı / Tüketici: Satıcı ile kurulan mesafeli satış sözleşmesi kapsamında sipariş veren ve ürünün fiilen teslim edildiği gerçek veya tüzel kişiyi,
• Termin Süresi: TEDARİKÇİ’nin, PLATFORM entegrasyonu üzerinden kendisine iletilen sipariş konusu ürünü kargo/lojistik taşıyıcısına fiilen teslim etmeyi ve geçerli kargo takip verisini sisteme girmeyi taahhüt ettiği azami süreyi (saat/işgünü) – 24 saati,
• İleti Yönetim Sistemi (İYS): Ticari elektronik iletilerin onay ve ret süreçlerinin yönetildiği merkezi ulusal sistemini ifade eder.

MADDE 3: SÖZLEŞMENİN KONUSU VE HUKUKİ NİTELİĞİ

3.1. İşbu Sözleşme'nin konusu; TEDARİKÇİ tarafından PLATFORM Ürün Havuzu'na sunulan ürün verilerinin, anlık stok ve fiyat bilgilerinin doğruluğunun ve hukuka uygunluğunun temini; Satıcılar aracılığıyla nihai tüketicilere satılan ürünlerin TEDARİKÇİ tarafından belirlenen termin süreleri, ambalaj standartları ve yasal mevzuata uygun şekilde doğrudan sevk edilmesi; operasyonel kusurlar, stok yetersizlikleri, ayıplı/eksik/sahte ürün ifalarından kaynaklanan zararların tazmini, cezai şartlar, fatura düzeni, cari hesap ve şartsız rücu mekanizmalarının düzenlenmesidir.

3.2. Hukuki Statü ve Sözleşmelerin Nispiliği: PLATFORM, 6563 sayılı Kanun m. 9 uyarınca münhasıran teknik, elektronik ve aracılık altyapısı sağlayan Aracı Hizmet Sağlayıcı konumundadır. PLATFORM hiçbir surette ürünlerin üreticisi, ithalatçısı, tedarikçisi, maliki, satıcısı veya fiilî zilyedi değildir. Tüketici ile kurulan mesafeli satış sözleşmesinin doğrudan tarafı Satıcı olup; teslim ediminin ifa yardımcısı veya doğrudan ifa edeni TEDARİKÇİ’dir. PLATFORM, satış sözleşmesinin tarafı olmaması sebebiyle tüketiciye karşı doğrudan ayıba karşı tekeffül borcu altında değildir.

3.3. Hizmetlerin Ayrıştırılabilirliği (Bağlama Yasağına Uyum): PLATFORM tarafından sunulan ürün havuzu listeleme, aracılık, API entegrasyonu, ek lojistik veya operasyonel destek hizmetleri birbirinden bağımsız ve ayrıştırılabilir niteliktedir. TEDARİKÇİ’nin bir hizmeti alması diğer bir tamamlayıcı veya ihtiyari hizmeti satın alması şartına bağlanamaz.

MADDE 4: TEDARİKÇİNİN TEMEL BORÇLARI VE ÜRÜN VERİSİ GARANTİSİ

4.1. Fikri ve Sınai Mülkiyet ile Orijinallik Garantisi: TEDARİKÇİ, Ürün Havuzu'na yüklediği tüm emtianın orijinal, faturalı, yasal yollardan temin edilmiş , uhdesinde veya üretilmiş olduğunu; hiçbir üçüncü kişinin marka, patent, faydalı model, endüstriyel tasarım, telif ve haksız rekabet haklarını ihlal etmediğini gayrikabili rücu kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.2. İçerik Bildirimi ve Gecikmeksizin Kaldırma: 6563 sayılı Kanun m. 9/2 ve 9/3 uyarınca fikri hak ihlali, SMK hükümleri uyarınca marka ihlali, sahte ürün veya mevzuata aykırılık gerekçesiyle hak sahiplerinden ya da kamu otoritelerinden PLATFORM’a ulaşan şikâyetlerde PLATFORM, herhangi bir ön ihtara lüzum olmaksızın ilgili ürünü derhal yayından kaldırma, listelemeyi durdurma ve TEDARİKÇİ hesabını askıya alma yetkisini haizdir. Hak ihlalinden doğan tüm adli, idari ve cezai yaptırımlar ile üçüncü kişi tazminat taleplerinin yegâne muhatabı TEDARİKÇİ’dir.

4.3. Tanıtıcı Bilgi ve Belge Doğrulama: TEDARİKÇİ; MERSİS, vergi levhası, imza sirküleri, faaliyet belgesi, yetkili satıcılık/distribütörlük belgeleri ve zorunlu ürün uygunluk sertifikalarını PLATFORM’a eksiksiz sunmakla ve bu bilgilerde meydana gelen değişiklikleri 24 (yirmidört) saat içinde güncellemekle yükümlüdür.

4.4. Kesintisiz Anlık Stok ve Fiyat Senkronizasyonu: TEDARİKÇİ, Ürün Havuzu’ndaki stok adetlerini ve birim fiyatlarını anlık (real-time) API veya panel üzerinden senkronize tutmak zorundadır. Fiilen stoğunda bulunmayan hiçbir ürün satışa açık bırakılamaz. Stokta bulunmadığı halde açık tutulan ürün sebebiyle gerçekleşen siparişlerin karşılanamamasından doğan tüm hukuki, ticari, idari ve cezai sorumluluk tek başına münhasıran TEDARİKÇİ’ye aittir.

MADDE 5: SİPARİŞ, TERMİN SÜRESİ, SEVKİYAT VE TAŞIMA PROSEDÜRÜ

5.1. Sipariş Bildirimi: Satıcı kanalıyla nihai tüketici tarafından oluşturulan sipariş, PLATFORM entegrasyonu üzerinden eşzamanlı olarak TEDARİKÇİ paneline iletilir. Siparişin panele düştüğü an, TEDARİKÇİ bakımından kesin kabul ve ifa yükümlülüğünün doğduğu andır.

5.2. Termin Süresi ve Kargo Teslimi: TEDARİKÇİ, siparişi ürün kartında taahhüt edilen ve azami 24 (yirmidört) saat (veya kategorisine göre yazılı kararlaştırılan süre) içerisinde taşıma standartlarına uygun şekilde paketleyerek siparişe tanımlı kargo/taşıyıcı firmaya teslim etmek ve üretilen geçerli kargo takip barkodunu sisteme işlemek zorundadır. Mücbir sebep halleri ile PLATFORM veya pazaryeri kaynaklı sistem ya da entegrasyon arızası süresince Termin Süresi işlemez.Böyle bir durumda PLATFORM veya pazaryeri aleyhine de mücbir sebep halinin varlığı baki olup hiçbir hak talebinde bulunulamaz.

5.3. Ambalaj Standartları ve Yasaklı Materyal:

• Ürünler kırılma, ezilme ve dış etkenlere karşı koruyucu ambalajla paketlenecektir.
• Paket içerisine mevzuat gereği zorunlu Türkçe kullanım kılavuzu, garanti belgesi ve sevk irsaliyesi/fatura nüshası eksiksiz konulacaktır.
• Paket üzerinde yalnızca PLATFORM sistemi üzerinden üretilen sevk etiketi yer alacaktır. TEDARİKÇİ, paket içerisine veya ambalaj üzerine kendi unvanını, broşürünü, reklamını veya nihai tüketiciyi doğrudan kendisine yönlendirecek iletişim bilgilerini kesinlikle ekleyemez. Bu kuralın ihlali ağır sözleşme ihlali teşkil eder.

5.4. Taşıma ve Kargo Sorumluluğu: TEDARİKÇİ, sevkiyatı yalnızca sistemde siparişe tanımlı pazaryeri kargo kodu ve etiketi ile yapmak zorundadır; TEDARİKÇİ taşıyıcı seçemez ve kendi kargosuyla gönderim yapamaz. PLATFORM’un kargo takip kodu üretmesi veya anlaşmalı indirimli tarife sunması, PLATFORM’u taşıma sözleşmesinin tarafı veya taşıyıcı yapmaz. Kargo esnasında meydana gelen zıya, hasar ve gecikmelerden dolayı PLATFORM’a hiçbir husumet yöneltilemez.

MADDE 6: REKABET HUKUKU UYUMU VE TARAFLARIN TİCARİ BAĞIMSIZLIĞI

6.1. Fiyatlandırma Serbestisi (4054 sayılı Kanun Uyumu): PLATFORM tarafından TEDARİKÇİ’ye veya Satıcılara sunulan tavsiye niteliğindeki fiyatlar bağlayıcı olmayıp; TEDARİKÇİ, toptan ürün bedelini ve Satıcı nihai satış fiyatını serbest piyasa koşullarında bizzat belirler. PLATFORM, yeniden satış fiyatını tespit edici, dikey fiyat kısıtlaması doğurucu veya fiilî en çok kayrılan müşteri (EKM) koşulu oluşturan algoritmik ve operasyonel baskı kuramaz.

6.2. İşgücü Piyasasında Serbesti ve Çalışan Ayartmama Kısıtlaması Bulunmaması: Taraflar bağımsız iki tacir olup, birbirlerinin çalışanlarını istihdam etmeme yönünde hiçbir centilmenlik veya "çalışan ayartmama" (no-poaching) anlaşması içinde olmadıklarını, çalışanların serbest dolaşım ve transfer haklarına müdahale etmeyeceklerini beyan ederler.

MADDE 7: CAYDIRICI CEZAİ ŞARTLAR, GECİKME VE OPERASYONEL KUSUR TARİFESİ

7.1. İfaya Ekli Gecikme Cezai Şartı (TBK m. 179/2): TEDARİKÇİ’nin siparişi taahhüt edilen termin süresinde (Madde 5.2’de belirtilen istisnalar hariç 24 saat içinde) kargoya vermemesi halinde, gecikilen her takvim günü için ilgili sipariş bedelinin %10’u (yüzde on) oranında İfaya Ekli Gecikme Cezai Şartı tahakkuk eder. Tahakkuk edecek toplam İfaya Ekli Gecikme Cezai Şartı, ilgili sipariş bedelinin %50’sini (yüzde elli) aşamaz. PLATFORM, TBK m. 179/2 uyarınca asıl borcun ifasını isteme hakkı saklı kalmak kaydıyla bu tutarı TEDARİKÇİ cari hesabına re'sen borç kaydeder

7.2. Termin Gecikme Bedeli: Gecikmenin 48 (kırksekiz) saati aşması halinde, sipariş başına 250,00 TL tutarında maktu ‘’Termin Gecikme Faturası’’ tanzim edilerek cari hesaba işlenir.

7.3. Tedarik Edememe ve İkame Ürün Temin Farkı: TEDARİKÇİ’nin stok yetersizliği veya sair sebeple siparişi iptal etmesi halinde:

• Sipariş bedelinin %30’u (yüzde otuz) oranında "Tedarik Edememe Cezai Şartı" fatura edilir.
• Müşteri mağduriyetini gidermek adına ürünün başka bir tedarikçiden temin edilmesi durumunda doğan tüm pozitif fiyat farkları, ek kargo giderleri ve tüketiciye sağlanan telafi kuponu giderleri, sair tüm zararlar "Müşteri Memnuniyeti Yansıtma Faturası" adı altında doğrudan TEDARİKÇİ’ye yansıtılır.

TEDARİKÇİ’nin stoğu zamanında güncellediği halde PLATFORM veya pazaryeri kaynaklı stok senkron hatası bulunması, mücbir sebep hali veya siparişin Satıcı ya da tüketici tarafından iptal edilmesi hallerinde, işbu maddede düzenlenen Tedarik Edememe Cezai Şartı ve ikame ürün temin farkı uygulanmaz.

7.4 Operasyonel Kusur Cetveli:

Operasyonel Kusur Türü	Uygulanacak Yaptırım ve Kusur Faturası
Eksik/Hatalı/Yanlış Ürün Gönderimi	Tüm İade/Yeniden Sevk kargo giderleri+ ürün bedelinin %20’si oranında cezai şart faturası, tüm zararların rücusu
Ayıplı/ Hasarlı/Kullanılmış Ürün Sevki	Tüketiciye bedel iadesi+ gidiş-dönüş kargo giderleri +kusurlu ürün faturası, tüm zararların rücusu
Sahte/Taklit/Lisanssız Ürün Listeleme/tespiti	Sipariş bedelinin 10(on) katı maktu cezai şart + ürünlerin derhal imhası/ kaldırılması + doğan tüm zararların, kargo giderlerinin tazmini, rücusu
Faturasız/ irsaliyesiz / belgesiz gönderim	Doğacak tüm idari para cezaları + sipariş başına 1.000,00 TL kusur faturası, tüm zararların rücusu
Paket İçi Yasaklı Materyal (Reklam/Broşür)	Tespit edilen her bir paket başına 5.000,00 TL maktu ihlal cezai şartı
Sahte ve/Veya Muhteviyatı itibariyle yanıltıcı belge, fatura tespiti	Sipariş bedelinin 20 (yirmi) katı maktu cezai şart + doğan tüm zararların, kargo giderlerinin tazmini, rücusu
KVKK ihlali	Doğacak tüm idari para cezaları + sipariş başına 10.000,00 TL kusur faturası, PLATFORM’un tüm zararlarının rücusu

PLATFORM’un işbu maddedeki cezai şartları birlikte, ayrı ayrı talep hakkı bakidir. PLATFORM bu haklarını birlikte veya ayrı ayrı kullanabilecek olup, birini kullanması diğer haklarından feragat ettiği anlamına gelmez.

İşbu maddede geçen "sipariş bedeli", TEDARİKÇİ’nin ilgili sipariş için sistemde tanımlı ürün bedelini ifade eder.

MADDE 8: CAYMA, AYIP, İADE SÜREÇLERİ VE ŞARTSIZ RÜCU MEKANİZMASI

8.1. İade Kabul Yükümlülüğü: TKHK m. 48 uyarınca tüketicinin yasal 14 günlük cayma hakkını kullanması, ayıplı mal ihbarında bulunması veya siparişi iptal etmesi halinde ürün, doğrudan TEDARİKÇİ’nin iade toplama merkezine sevk edilir. TEDARİKÇİ, mevzuata uygun iadeleri teslim almaktan imtina edemez.

8.2. İtiraz Edilmeyen İadelerde Zımni Kabul: TEDARİKÇİ, iade kargosunun kendisine teslim edildiği tarihten itibaren 3 (üç) iş günü içinde sistem üzerinden somut bilgi ve belgelerle (tutanak, fotoğraf vb.) iadeyi kabul eder veya delilli ret bildiriminde bulunur; süresinde itirazda bulunmazsa, iadeyi kabul etmiş sayılır. İadeye ilişkin nihai kararı PLATFORM verir. Süresinde yapılmayan veya delillendirilmeyen itirazlar geçersizdir.

8.3. Şartsız Müteselsil Rücu Yetkisi: PLATFORM’un tüketici hakem heyeti kararı, mahkeme ilamı, icra takibi veya tüketici memnuniyeti prosedürleri uyarınca tüketiciye bedel iadesi, tazminat, yargılama gideri veya vekâlet ücreti ödemesi halinde; PLATFORM bu tutarları, TEDARİKÇİ’den ayrıca bir savunma, onay veya mahkeme ilamı beklemeksizin tahsil ve rücu etme hakkına sahiptir. Ödenen tüm bedeller fer'ileriyle birlikte TEDARİKÇİ cari hesabına borç kaydedilir.

8.4. Harcama İtirazları (Chargeback) ve İspat Külfeti: 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu uyarınca kart hamili tarafından yapılan ters ibraz/harcama itirazlarında malın usulüne uygun teslim edildiğini gösterir ıslak imzalı kargo teslim belgesini veya elektronik teslim tutanağını PLATFORM’a ibraz etme yükümlülüğü TEDARİKÇİ’ye aittir. Belgenin 3 (üç) işgününde sunulamaması sebebiyle bloke edilen veya PLATFORM’dan tahsil edilen tutarlar TEDARİKÇİ’ye rücu edilir.

8.5. PLATFORM, 6563 sayılı Kanun m. 9 uyarınca münhasıran teknik, elektronik ve aracılık altyapısı sağlayan Aracı Hizmet Sağlayıcı konumunda olduğundan, nihai tüketici, satıcı başta olmak üzere 3. Kişiler nezdinde hiçbir hukuki, cezai, idari sorumluluğu ve yükümlülüğü yoktur. PLATFORM’un uğradığı ve ödemek zorunda kaldığı zararlar, cezai müeyyideler, idari yaptırımlar olursa TEDARİKÇİ’den koşulsuz şartsız rücu etme hakkına sahiptir.

8.6. Cayma İadesinde Sipariş İptali ve Mahsup: Tüketicinin cayma hakkını kullanması halinde, iade TEDARİKÇİ tarafından kabul edildiğinde ilgili sipariş iptal edilir; ilgili ürün bedeli TEDARİKÇİ’nin alacağından düşülür veya TEDARİKÇİ cari hesabına borç kaydedilir. Cayma iadesine ilişkin kargo bedeli TEDARİKÇİ’ye yansıtılmaz.

MADDE 9: FATURALANDIRMA ESASLARI VE HİZMET BEDELİ DÜZENİ

9.1. Fatura Zincirinin Gerçek Ekonomik Mahiyete Uyumu:

• İşbu modelde PLATFORM mal satış zincirinin asli tarafı ve mal satıcısı değildir.

9.2. Ürün Bedellerinin Faturalandırılması:

• TEDARİKÇİ, "Tamamlandı" durumuna geçen siparişlere ilişkin ürün bedellerini PLATFORM’un panelde bildirdiği fatura düzenine göre faturalandırır ve düzenlediği faturayı sisteme yükler.
• PLATFORM, sunduğu altyapı, ürün havuzu erişimi, yazılım ve aracılık hizmetleri karşılığında, panelde veya ek tarifede ilan edilen hizmet bedelleri ve komisyonlar üzerinden TEDARİKÇİ’ye veya Satıcı’ya "Aracılık ve Platform Hizmet Bedeli Komisyon Faturası" tanzim eder.
• TEDARİKÇİ’den üyelik veya paket bedeli alınmaz.

9.3. Hizmet Bedellerinin Belirliliği: PLATFORM’un tahakkuk ettireceği komisyon oranları, listeleme ücretleri, işlem bedelleri ve cezai yaptırım tarifeleri işbu Sözleşme ve eklerinde, platform içeriğinde nesnel ve şeffaf olarak belirlenmiş olup, verilmeyen hiçbir hizmet için bedel tahakkuk ettirilemez.

9.4. Faturaların Tebliği ve İtiraz Süresi (TTK m. 21/2): PLATFORM tarafından düzenlenen e-Fatura veya e-Arşiv faturalar, TEDARİKÇİ’nin kayıtlı e-posta adresine veya sistem paneline iletildiği tarihte tebliğ edilmiş sayılır. TTK m. 21/2 uyarınca 8 (sekiz) gün içinde usulüne uygun olarak noter, panel, kayıtlı elektronik posta veya KEP kanalıyla itiraz edilmeyen faturalar içeriği itibarıyla kesinleşmiş kabul edilir.

MADDE 10: CARİ HESAP, TAKAS-MAHSUP VE TEMİNAT BLOKAJI PROTOKOLÜ

10.1. Yazılı Cari Hesap Sözleşmesi (TTK m. 89): Taraflar, aralarındaki ticari ilişkiden doğan tüm hak ediş, ürün bedeli, aracılık komisyonu, gecikme bedeli, kusur faturası, cezai şart, kargo bedeli, rücuen ödenen tüketici tazminatları, zarar kalemleri, yaptırım kalemleri ve masraf kalemlerini işbu yazılı cari hesaba alacak ve borç kaydedeceklerini, hesap kesiminde artan bakiyenin talep edilebileceğini kabul ederler.

10.2. Re'sen Takas ve Mahsup Yetkisi: PLATFORM; tahakkuk eden komisyonlarını, cezai şartları, iade rücu bedellerini, kargo giderlerini ve uğradığı doğrudan zararları, rücu hakkı olan alacaklarını, TEDARİKÇİ’nin kesinleşmiş hak edişlerinden ve cari hesap alacağından hiçbir ihbar, ihtar veya mahkeme kararına gerek kalmaksızın re'sen takas ve mahsup etmeye tam yetkilidir.

10.3. Risk Havuzu ve Teminat Blokesi: Yüksek iade oranı (%5 üzeri), sahte ürün şüphesi, fikri hak ihlali ihtarı veya olağandışı chargeback artışı tespit edilen durumlarda PLATFORM, muhtemel zararları karşılamak üzere TEDARİKÇİ hak edişlerinin %50’sini azami 45 (kırkbeş) gün süreyle güvence/teminat havuzunda bloke tutabilir, TEDARİKÇİ’nin üyeliğini askıya alabilir ya da üyeliğini tek taraflı haklı nedenle sonlandırabilir. PLATFORM bu haklarını birlikte veya ayrı ayrı kullanabilecek olup, birini kullanması diğer haklarından feragat ettiği anlamına gelmez.

10.4. Ödeme Modeli ve Hak Ediş Ödemeleri: Taraflar arasında aşağıdaki ödeme modellerinden hangisinin uygulanacağı TEDARİKÇİ kaydında / panelde belirlenir:

• (a) Ay sonu ödemeli model: Her takvim ayı içinde "Tamamlandı" durumuna geçen siparişlerin ürün bedelleri toplanır; aynı dönemde kesinleşen iadeler, cezai şartlar ve sair kesintiler mahsup edilir; bulunan net alacak izleyen ayın son gününe kadar TEDARİKÇİ’nin sistemde kayıtlı banka hesabına ödenir.
• (b) Ön ödemeli model: PLATFORM, siparişlerin ürün bedellerine mahsuben TEDARİKÇİ’ye peşin ödeme (avans) yapabilir; her sipariş "Tamamlandı" durumuna geçtiğinde ilgili bedel avanstan düşülür. Sözleşme herhangi bir nedenle sona erdiğinde kullanılmamış avans, açık siparişler ve iadeler mahsup edildikten sonra 7 (yedi) iş günü içinde PLATFORM’a iade edilir.

MADDE 11: KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK) VE TİCARİ İLETİ (İYS) UYUMU

11.1. Amaçla Sınırlı Veri İşleme: TEDARİKÇİ, PLATFORM entegrasyonu üzerinden kendisine aktarılan alıcı adı, soyadı, teslimat adresi, telefon numarası gibi kişisel verileri 6698 sayılı Kanun’un 4. ve 5. maddelerine uygun olarak münhasıran siparişin paketlenmesi, sevkiyatı ve teslimi amacıyla işleyeceğini; bu verileri kendi pazarlama, reklam veya veri tabanı oluşturma faaliyetlerinde kesinlikle kullanmayacağını taahhüt eder.

11.2. Hizmetin Açık Rızaya Bağlanmaması İlkesi: TEDARİKÇİ, PLATFORM üzerinden sunulan teslimat veya sipariş ifasını, ilgili kişinin kişisel verilerinin kanunda sayılan zorunlu haller dışındaki rızalara (pazarlama rızası, Findeks sorgusu vb.) bağlanması şartına tabi tutamaz.

11.3. Veri Güvenliği ve Rücu: TEDARİKÇİ’nin kişisel veri güvenliği ihlali sebebiyle Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından PLATFORM aleyhine idari para cezası tesis edilmesi veya PLATFORM’un tazminat, idari ceza vs ödemek zorunda kalması halinde, ödenen tüm meblağ fer’ileriyle birlikte TEDARİKÇİ’ye rücu edilir.

11.4. İYS ve Ticari İleti Sorumluluğu: TEDARİKÇİ, onay almadığı nihai tüketicilere hiçbir ticari elektronik ileti (SMS, e-posta, arama) gönderemez. TEDARİKÇİ, İYS kayıt ve onay süreçlerinin ihlalinden doğacak tüm idari yaptırımlardan bizzat sorumludur. PLATFORM’un tazminat, idari ceza vs ödemek zorunda kalması halinde, ödenen tüm meblağ fer’ileriyle birlikte TEDARİKÇİ’ye rücu edilir.

MADDE 12: GENEL İŞLEM KOŞULLARI DENETİMİ, ŞEFFAFLIK VE DEĞİŞİKLİKLER

12.1. TBK m. 20-25 ve Basiretli Tacir Dengesi: İşbu Sözleşme hükümleri tarafların karşılıklı ticari menfaatleri, TTK m. 18/2 uyarınca basiretli tacir sıfatı ve e-ticaret operasyonunun nesnel riskleri gözetilerek adil bir dengede düzenlenmiştir. TEDARİKÇİ, Sözleşme koşullarını incelediğini, anladığını ve serbest iradesiyle kabul ettiğini beyan eder.

12.2. Kural ve Tarife Güncellemeleri: PLATFORM, komisyon oranlarında, kusur tarifelerinde ve operasyonel kurallarda yapacağı değişiklikleri TEDARİKÇİ’ye panel ve e-posta yoluyla en az 15 (on beş) gün önceden bildirir. Geriye yürürlü veya keyfî tek taraflı değişiklik yapılamaz. Değişiklikleri kabul etmeyen TEDARİKÇİ, bu 15 günlük süre içinde Sözleşme’yi tazminatsız olarak feshedebilir; bu süre içinde fesih bildiriminde bulunmayan TEDARİKÇİ yeni koşulları kabul etmiş sayılır.

MADDE 13: ASKIYA ALMA, ERİŞİM KISITLAMA VE HAKLI NEDENLE FESİH

13.1. Nesnel Askıya Alma Kriterleri: PLATFORM, aşağıdaki nesnel ve somut durumların varlığında TEDARİKÇİ’nin Ürün Havuzu’na ürün yükleme, listeleme veya sipariş alma yetkisini geçici olarak kısıtlayabilir veya askıya alabilir:

• Termin gecikme oranının aylık bazda toplam siparişlerin %5’ini aşması,
• Hak sahiplerinden veya resmi makamlardan sahte/taklit ürün bildirimi gelmesi (başvuru sayısı aranmaz),
• İade/ayıplı ürün oranının toplam gönderiler içinde %3’ün üzerine çıkması,
• Cari hesabın borç bakiyesi vermesi ve yapılan ihtara rağmen 3 (üç) işgününde ödenmemesi.
• İşbu sözleşme yükümlülüklerine aykırı davranması.

13.2. Haklı Nedenle Derhal Fesih: Taraflardan birinin Sözleşme'deki asli edim yükümlülüklerini ağır şekilde ihlal etmesi, iflası, konkordato talep etmesi, sahte/kaçak ürün sevkiyatı yapması veya ticari itibarını zedeleyici fiillerde bulunması halinde diğer Taraf, hiçbir ön mehil vermeksizin Sözleşme’yi derhal tek taraflı olarak feshedebilir. Haklı fesih halinde PLATFORM’un birikmiş cezai şartları ve doğrudan uğradığı tüm müspet/menfi zararları talep hakkı, rücu hakkı saklıdır.

13.3. PLATFORM 30 gün mehil vererek herhangi bir neden bildirmeksizin sözleşmeyi tek taraflı aleyhine hüküm doğurmaksızın her zaman feshedebilir. PLATFORM’un birikmiş cezai şartları ve doğrudan uğradığı tüm müspet/menfi zararları talep hakkı, rücu hakkı saklıdır.

MADDE 14: DELİL SÖZLEŞMESİ (HMK m. 193)

İşbu Sözleşme'den, cari hesap mutabakatlarından ve operasyonel süreçlerden doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta; PLATFORM’un sunucularında, veri tabanlarında tutulan sistem log kayıtları, zaman damgalı elektronik onay logları, sipariş işlem hareketleri, kargo entegrasyonu teslim verileri, ticari defter ve muhasebe kayıtları 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. Maddesi uyarınca taraflar arasında bağlayıcı, kesin ve münahsır delil teşkil eder. TEDARİKÇİ, ticari defterlerini mahkemeye ibraz etmemesi veya incelemeye sunmaması halinde PLATFORM defter ve kayıtlarının doğruluğunu peşinen kabul etmiş sayılır. (HMK m. 222/3)

MADDE 15: YETKİ VE UYGULANACAK HUKUK

15.1. Uygulanacak Hukuk: İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir ve Türk hukukuna göre yorumlanır.

15.2. Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri: Sözleşme’nin tatbik ve tefsirinden doğacak her türlü ihtilafta Afyonkarahisar Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.

MADDE 16: GEÇERLİLİK, ŞEKİL VE YÜRÜRLÜK

16.1. Elektronik Kurulma ve Geçerlilik Şartı: İşbu Sözleşme; TEDARİKÇİ tarafından tedarikçi başvurusu/kaydı sırasında elektronik ortamda önceden işaretlenmemiş onay kutucuğunun bizzat işaretlenmesi (click-wrap), Sözleşme metninin görüntülenebilir ve indirilebilir şekilde onaylanması, elektronik onayın tarih ve kullanıcı bilgisiyle PLATFORM sistem kayıtlarına işlenmesi suretiyle TBK m. 1 uyarınca yazılı geçerlilik şartını haiz olarak kurulmuştur.

16.2. Bütünlük ve Kısmi Hükümsüzlük: İşbu Sözleşme'nin herhangi bir maddesinin yetkili yargı mercilerince kısmen veya tamamen geçersiz kılınması, Sözleşme'nin diğer maddelerinin geçerliliğini ve bağlayıcılığını etkilemez.

16.3. Yürürlük: 16(onaltı) ana maddeden ibaret işbu Sözleşme, TEDARİKÇİ tarafından elektronik ortamda onaylandığı veya Ürün Havuzu’na ilk veri girişinin yapıldığı an itibarıyla yürürlüğe girmiş olup süresiz olarak geçerlidir.

16.4. Damga Vergisi: İşbu Sözleşme nedeniyle damga vergisi doğması halinde, söz konusu vergi TEDARİKÇİ tarafından ödenir.