İyi bir ürün, kötü bir açıklamayla satmayabilir. Müşteri ürünü dokunarak göremediği için açıklama, satış temsilcin gibi çalışır.
Genel ifadeler kullanmak
“Kaliteli ürün” gibi ifadeler müşteriye bir şey anlatmaz. Malzeme, ölçü ve kullanım gibi somut bilgiler ver.
Faydayı anlatmamak
Özellikleri listelemek yetmez; bu özelliklerin müşterinin hayatını nasıl kolaylaştırdığını anlat.
Okunması zor metinler
Uzun paragraflar yerine kısa cümleler ve madde işaretleri kullan. Müşteri aradığını hızla bulsun.
Açıklamayı yazdıktan sonra müşteri gözüyle bir kez daha oku: soru işareti kalıyor mu?
- Somut bilgi ver
- Faydayı öne çıkar
- Kısa ve taranabilir yaz
